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体彩店要拼服务

2019-09-20 16:05:21来源:励志吧0次阅读

体彩店要拼服务

7月6日晚,北京彩民斩获大乐透1注头奖,收获奖金共计994万余元。这注头奖出自西城区西直门南小街68号青年宫地下一层的02028号体彩专卖店。这家店虽然不显眼,但生意不错,秘密就是服务好。

“我们体彩专卖店的地理位置其实不是很显眼,在青年宫的地下一层,相对地面上的体彩专卖店其实并没有很大的竞争力,所以我们拼的就是服务。拼服务就是要做到方方面面为彩民考虑。”业主张女士说,“像我这个体彩专卖店开业十多年,去年重新装修设计的,为的就是让彩民感觉更舒适。在这次装修中,我特意把桌椅做成两种不同样子的,一种是普通高度的,另外一种是比较高的。因为在经营体彩店的过程中,我发现有的彩民腰不好或者是块头比较大,坐在相对矮的桌子和椅子上,时间长了会很不舒服,所以这次装修我特意订做了适合这类彩民的桌椅。还有,我特意隔出块地方做了一个洗手池,上面放了洗手液和卫生纸,因为许多彩民用铅笔算号码或者刮即开票,手上总是避免不了沾有铅和墨,为了彩民朋友的身体健康,我安装了这个洗手池,方便大家洗手。”

据业主张女士介绍,她的体彩专卖店早上8点半开门,销售员要先到,打扫卫生,擦桌子、拖地,中间彩民朋友来了要给他们沏茶,送上瓜子。晚上12点才关门,除了春节,基本上全年无休。另外,张女士规定不允许销售员买彩票。她说:“我们体彩店可能和其他的体彩店不一样,我们店不允许销售员购彩。因为销售员购彩的话肯定会影响服务彩民的质量,回头自己光顾着买彩票,把彩民放一边了,这样肯定不成,要全心全意为彩民服务。”

(马莹)J131

原标题:体彩店要拼服务

稿源:中国青年

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